プライバシーポリシー
当サイトで提供するサービス（オンライン講座・個別セッション・イベント等）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下の通り定めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当サイトは、お問い合わせ・お申し込みフォームの送信時やイベント申込時に、氏名・メールアドレス・電話番号等の情報を取得します。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答
- サービスの提供および運営
- イベント・講座のご案内
- 必要に応じた連絡や重要なお知らせの送付
4. 個人情報の第三者提供
ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。
5. 個人情報の管理
外部への漏えい、紛失、不正アクセスを防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様からご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止等のご希望があった場合、本人確認の上、速やかに対応いたします。
7. 法令遵守と見直し
当サイトは、個人情報に関する法令や規範を遵守し、必要に応じて本ポリシーを見直し・改善します。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
キャンセルポリシー
当サイトが提供する各種サービス・イベントについて、キャンセルや返金の取扱いは以下のとおりといたします。
お申込みの際は、必ず本ポリシーをご確認ください。
1. オンライン講座・個別レッスン
- 開催日の 7日前まで ：全額返金
- 開催日の 6日前〜前日まで ：参加費の50％を返金
- 開催日当日または無断欠席：返金なし
※返金時の振込手数料はお客様負担となります。
2. オフラインイベント
- 各イベントのキャンセル規定は、申込みページにて必ずご確認ください。
- 会場予約や飲食手配等により、早めのキャンセル期限を設定しております。
- 返金時には事務手数料を差し引かせていただく場合があります。
3. 主催者都合による中止
- 天候や災害、主催者の都合により中止となった場合は、参加費を全額返金いたします。
4. 連絡方法
- キャンセルのご連絡は、必ずお問い合わせフォームまたはメールにてお願いいたします。
- SNSのコメントやDMでのご連絡は、正式な受付とはなりませんのでご了承ください。
5. 特記事項（優先される規定について）
- 本ポリシーは原則として適用されますが、各イベントやサービスの申込みページに個別のキャンセル規定が記載されている場合は、その規定が優先されます。
利用規約
本規約は、当サイトが提供する各種サービス・イベント（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
お申込みの際は、本規約をご確認のうえご利用ください。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関して、利用者と主催者との間に適用されます。
第2条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
例：著作権侵害、個人情報の不正利用、詐欺行為、なりすまし、誹謗中傷、ハラスメント、宗教やマルチ商法等の勧誘、暴力的・差別的な言動、許可のない録音・録画やSNS公開 など - 他の利用者または第三者の権利や利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、主催者が不適切と判断する行為
第3条（免責事項）
- 主催者は、利用者間のトラブルについて一切の責任を負いません。
天災地変、通信障害、その他不可抗力によりサービス提供が困難となった場合、主催者はその責任を負いません。
第4条（キャンセル・返金）
キャンセルおよび返金については、別途定める「キャンセルポリシー」に準じます。
第5条（変更・中止）
主催者は、事前の通知なく本サービスの内容を変更または中止する場合があります。
第6条（著作権）
本サービスで提供する文章・画像・動画・音声などの著作物は、主催者に帰属します。無断利用・転載を禁止します。
第7条（準拠法）
本規約は日本法に準拠し、紛争は主催者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄とします。
第8条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。